대한민국은 세계의 상위권에 랭킹 된 수출 국가입니다.

그리고 해외 비즈니스에 있어서 가장 핵심은 잠재 고객 데이터 확보 입니다. 많은 기업들이 이 과제를 해결하기 위해서 직간접적인 마케팅 활동을 통해 해외 기업의 데이터를 수집하려고 노력하고 있습니다.

B2B 사업은 결국 데이터 전쟁에서 부터 시작 됩니다. 최대한 비즈니스에 도움이 될 수 있고, 판매 회사가 타겟팅 하는 데이터를 제대로 수집하는 것이 무엇보다 중요합니다.

하지만 여전히 해외 마케팅 담당자, 신규 사업 창출을 위한 BDM, 해외 영업 세일즈 담당자들에게 특정 기업 및 사업군에 소속된 실무자 혹은 임원들의 정보를 수집하는 것은 매우 어려운 과제 였습니다.

해외 전시회 참여, 소셜 마케팅을 통한 데이터 수집, 글로벌 커뮤니티에 홍보 등 대부분이 마케팅 비용대비 수집할 수 있는 데이터를 개런티로 제공받을 수 없는 마케팅 방법을 사용함으로써 실질적인 투자 비용 대비 수집 데이터는 매우 작거나 제한적인 경우가 많았습니다.

물론 해외 전시회의 경우 다수의 데이터를 수집할 수 있으나 그 또한 데이터 수량은 전시회 참관자 및 전시 부스 방문자의 숫자에 따라 수집 데이터도 한계가 있는 것이 과거 일반적인 데이터 수집의 한계점이었습니다.

또한 소셜 마케팅 혹은 글로벌 커뮤니티에 홍보를 해도 충분한 데이터 수집이 이뤄지지 못하고 비용만 낭비하는 겨우가 많습니다.

해외 마케팅을 하면서 우리가 갖게 되는 한계점을 다시 한번 정리하면 다음과 같습니다.

1. 개인 메일 주소를 통한 커뮤니케이션의 어려움

다양한 방법으로 데이터를 수집했지만 대부분이 개인메일 주소일 경우가 많습니다. 해외 고객과의 커뮤니케이션이 대부분 메일로 소식을 전하기 때문에 개인 메일 주소는 상품을 소개하거나 영업 기회를 발굴함에 있어서 큰 장벽과도 같은 한계점이 있습니다. 회사 메일 주소를 수집하는 것이 매우 어려운 상황입니다.

2. 비용 투자 대비 효율성 낮음

해외 마케팅에는 상당한 비용이 발생됩니다. 비즈니스라는 것이 투자 금액 보다 더 많은 매출이 발생되어야 하지만 그것이 매번 성공하는 것은 아닙니다. 따라서 해외 전시회, 해외 온라인 광고 등 적게는 수천만원에서 수억원까지 비요을 투자하면서 해외 기업의 바이어를 찾거나 혹은 관심자 데이터를 수집하기 위한 노력을 합니다만 실제 수집 데이터는 매우 낮습니다.

3. 타겟팅 데이터 수집의 어려움

소셜 마케팅 혹은 커뮤니티 등을 통해 나름대로 타겟팅을 한다고 하지만 어려움이 큽니다. B2C의 경우에는 마켓플레이스에 자사 제품을 홍보하면 구매가 발생할 수 있지만 B2B는 매스마케팅으로는 타겟팅 데이터를 수집할 수 없기 때문에 무엇보다도 타겟팅 기업, 업종, 직급, 직무가 중요합니다.

4. 유능한 해외 마케팅 에이전시 부재

국내 몇 개의 해외 마케팅 에이전시가 있으나 자체 데이터를 보유한 것이 아니라 마케팅 전략을 수립하고 캠페인을 진행하면서 확보된 데이터 숫자에 대한 개런티를 하지 못하는 경우가 다반사 입니다. 그렇다고 유명 해외 미디어에 데이터 수집 업무를 맡기기에는 천문학적인 비용이 발생하게 됩니다. 또는 해외 에이전시를 사용하기에는 커뮤니케이션의 장벽과 안전한 비즈니스가 이뤄질지 불한한 마음에 외국 마케팅 에이전시와 업무를 진행하는 것은 한계가 있습니다.

해외 B2B 마케팅을 성공시키기 위해서는 다음의 요소를 판단 기준으로 파트너를 구해야 합니다.

- 회사가 타겟팅 하는 기업의 데이터를 확실하게 확보할 수 있는가?

- 투자 비용 대비 데이터 수량을 확보를 개런티할 수 있는가?

- 회사가 타겟팅하는 특정 기업, 업종, 직종에 부합되는 데이터를 제공해줄 수 있는지?

- 자체 보유 데이터를 사용하는지 3rd party 데이터를 사용하는지?

- 디지털 마케팅에 투여 되는비용이 해외 전시회 참가 및 각종 마케팅 활동에 투자되는 비용과 비교하여 경쟁력이 있는지?

- 글로벌 기업들이 선택한 신뢰도 있는 회사인지?

- 데이터 제공 업체와 직거래할 경우 충분한 데이터를 제공할 수 있는 데이터를 보유한 기업인지?

그 밖에 평가할 항목은 매우 많습니다. 무엇보다 중요한 것은 적은 비용으로 내가 타겟팅하는 데이터를 확보할 수 있는 기업의 능력을 갖추고 있으며 신뢰할 수 있는 기업인지가 중요합니다.

국내 기업에서 고민하는 문제점이 무엇인지를 잘 파악하고 내가 원하는 데이터를 수집해 줄 수 있는 파트너를 찾으신다면 Selling Simplfied를 활용해 보시기 바랍니다. 해외 마케팅의 새로운 변화를 경험하실 수 있습니다.

아래 장점을 참고해 주시기 바랍니다.

1) 전세계 1억명 이상의 기업데이터를 직접 보유하고 있어 전세계 모든 시장을 커버합니다.

2) 전세계 유명 기업들이 해외 시장 진출을 위한 기업 데이터 수집에 가장 많이 활용하는 신뢰할 수 있는 데이터 제공 업체 입니다.

3) 한국 지사가 있어서 원활한 커뮤니케이션이 가능합니다.

4) 귀사가 희망하는 타겟 기업 산업, 직종, 직급 등에 부합되는 데이터만을 제공 합니다.

5) 특정 기업의 솔루션을 사용하는 기업 고객을 파악해서 해당 기업의 직원 데이터 확보할 수 있습니다.

6) 100% 데이터 제공 개런티 방식 입니다.

7) 가장 저렴한 비용으로 해외 데이터를 제공합니다.

Covid 19 환경으로 B2B 마케팅 시장은 크게 변하고 있습니다. 디지털 마케팅을 통한 데이터 수집은 이제 더욱 보편화되고 효율적인 방식으로 인식 전환되고 있습니다.

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